Proposta Nº 0144

Identidade e serviços digitais integrados; Princípio de pedir dados uma única vez; Atendimento multicanal para não excluir quem está offline

Resumo da proposta

O plano propõe integrar identidade e serviços digitais, pedir os dados do cidadão uma única vez e manter atendimento multicanal para quem está offline.

Texto elaborado pela plataforma para facilitar a leitura. Não é uma declaração da candidatura.

Ação proposta: Identidade e serviços digitais integrados; Princípio de pedir dados uma única vez; Atendimento multicanal para não excluir quem está offline
Meta: Não informado no documento.
Prazo: Não informado no documento.
Custo informado: Não informado no documento.
Fonte de financiamento: Não informado no documento.

Texto original

Governo digital e simples
Objetivo. Transformar o eixo em uma agenda executável, com responsabilidades claras, coordenação federativa e acompanhamento público.
• Identidade e serviços digitais integrados
• Princípio de pedir dados uma única vez
• Atendimento multicanal para não excluir quem está offline
Indicadores sugeridos: serviços digitalizados; satisfação; tempo de atendimento; redução de exigências.

Documento: Proposta de governo — Clariana Barao
Tipo: Proposta de governo
Localização: Página 13
Seção: 6.1 Governo digital e simples

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